Trong quá trình tìm việc, tôi nhận ra vai trò quan trọng của công việc mang thực phẩm đến tay mọi người.

Interview

Anh có thể chia sẻ về quá trình tìm việc của mình khi còn là sinh viên đại học không?

Khi còn học đại học, đề tài nghiên cứu của tôi là về các enzyme phân giải bã moromi trong quá trình sản xuất nước tương. Vì vậy, tôi vốn đã có sự quan tâm đặc biệt đến lĩnh vực thực phẩm. Trong quá trình tìm việc, tôi chủ yếu tìm hiểu các doanh nghiệp liên quan đến thực phẩm. Chính trong quá trình đó, tôi biết đến Furijiport và nhận ra rằng trong xã hội còn có một vai trò rất quan trọng là “đưa thực phẩm đến tay mọi người”. Tôi nghĩ đây cũng là một công việc thực sự cần thiết và có ý nghĩa. Điều khiến tôi quyết định gia nhập công ty chính là ấn tượng tốt từ các buổi giới thiệu doanh nghiệp cũng như bầu không khí thân thiện, tích cực trong nội bộ công ty.

Hiện tại, anh đang đảm nhiệm những công việc như thế nào?

Tại Trung tâm Frozen nơi tôi đang làm việc, chúng tôi thực hiện việc phân loại các sản phẩm như kem và thực phẩm đông lạnh, sau đó giao đến các cửa hàng tiện lợi. Công việc của tôi gồm hai mảng chính: công việc văn phòng và công việc trong kho. Ở mảng văn phòng, tôi chủ yếu phụ trách việc đặt hàng sản phẩm. Do trung tâm có quy mô nhỏ nên không thể tồn kho với số lượng lớn, vì vậy chúng tôi cần dự đoán nhu cầu để đặt hàng một cách hợp lý. Bên cạnh đó, trong công việc tại kho, nhiệm vụ chính của tôi là hướng dẫn các nhân viên phân loại hàng hóa cũng như kiểm tra và quản lý tình trạng tồn kho.

Sau khi gia nhập công ty và bắt đầu công việc thực tế, anh cảm thấy như thế nào?

Lần đầu tiên bước vào kho sau khi gia nhập công ty, cảm nhận thành thật nhất của tôi là “lạnh khủng khiếp”. Nhiệt độ dưới -20°C là một môi trường mà tôi chưa từng trải nghiệm trước đây. Tôi vẫn nhớ rõ cảm giác ngạc nhiên khi thấy các anh chị đi trước và các cô chú làm công việc phân loại vẫn bình thản làm việc trong điều kiện đó. Ban đầu, tôi lúc nào cũng nghĩ “lạnh quá”, nhưng đến khoảng kỳ nghỉ Golden Week của tháng tiếp theo, tôi đã dần thích nghi và quen với môi trường làm việc này.

Trong công việc, anh cảm thấy khó khăn nhất vào những lúc nào?

Số lượng hàng hóa mà các cửa hàng đặt, khối lượng sản phẩm cần phân loại, và để xử lý lượng hàng đó thì cần bao nhiêu nhân sự — tất cả những yếu tố này đều phải được tính toán kỹ lưỡng.Dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như mùa vụ, nhiệt độ hay việc có chương trình khuyến mãi hay không, tôi dự đoán số lượng đặt hàng và chuẩn bị nhân sự phù hợp. Đây là một công việc không hề đơn giản, nhưng khi mọi thứ khớp chính xác như dự tính, tôi cảm thấy rất “đã” và đầy hứng khởi.

Trong công việc hằng ngày, anh có điều gì luôn ghi nhớ hoặc đặc biệt chú ý không?

Công việc tại trung tâm phân phối chung sẽ không thể vận hành nếu thiếu các nhân viên trực tiếp làm công tác phân loại. Vì vậy, điều tôi luôn chú trọng hằng ngày chính là giao tiếp với các anh chị em làm việc tại kho. Tôi thường trò chuyện với các nhân viên bán thời gian vào lúc họ bắt đầu ca làm hoặc trong giờ nghỉ, không chỉ xoay quanh công việc mà còn là những câu chuyện đời thường. Vì chủ yếu xử lý các sản phẩm như kem, nên chúng tôi cũng hay nói chuyện về những sản phẩm kem mới ra mắt.

Anh có khi nào cảm thấy mình đang góp phần bảo vệ hạ tầng thiết yếu của cuộc sống không?

Vào những thời điểm thời tiết xấu hay khi xảy ra thiên tai, tôi nghĩ rằng rất nhiều người lựa chọn mua sắm tại cửa hàng tiện lợi gần nhà. Đặc biệt, các sản phẩm đông lạnh thường bán ra rất nhanh trong những lúc như vậy. Chính trong những khoảnh khắc đó, việc cửa hàng tiện lợi luôn có sẵn thực phẩm có lẽ mang lại cho mọi người cảm giác an tâm. Tại trung tâm, các đối tác vận chuyển cũng làm việc cùng chúng tôi, cùng nhau đảm bảo việc giao hàng đến các cửa hàng tiện lợi được thực hiện một cách ổn định và chắc chắn.

Anh đã từng trực tiếp đối mặt với sự cố nào trong quá trình làm việc chưa?

Vào mùa đông năm ngoái, khi xảy ra trận tuyết lớn kỷ lục, chúng tôi vừa muốn đưa hàng đến các cửa hàng, vừa phải cân nhắc đến sự an toàn của đội ngũ giao nhận — bởi chỉ cần xe bị mắc kẹt giữa đường, tính mạng của tài xế cũng có thể bị đe dọa. Chúng tôi đã cùng các công ty vận chuyển bàn bạc kỹ lưỡng xem có thể giao hàng đến khu vực nào và tuyến đường nào là an toàn. Bên cạnh đó, việc tập kết hàng hóa từ các nhà sản xuất cũng bị chậm trễ do đường tuyết, nên toàn bộ nhân viên trong trung tâm đã cùng nhau tham gia phân loại hàng hóa. Nhờ sự phối hợp đó, cuối cùng chúng tôi vẫn có thể đưa hàng đến các cửa hàng.

Anh có lời nhắn nào dành cho các bạn sinh viên đang tìm việc không?

Những bạn đang xem trang web này chắc hẳn là những người có hứng thú với lĩnh vực thực phẩm hoặc logistics. Tuy nhiên, tại Furijiport có rất nhiều loại hình công việc đa dạng, vì vậy tôi mong các bạn hãy thử tìm hiểu sâu hơn nữa. Bản thân tôi cũng chỉ nhận ra có một công việc mang thực phẩm đến tay người tiêu dùng trong quá trình tìm việc, và từ đó cảm thấy rất thú vị khi hiểu được “phía sau hậu trường” của những sản phẩm được bày bán tại cửa hàng. Khi đào sâu tìm hiểu, chắc chắn bạn sẽ khám phá ra những mối quan tâm mới mà trước đây mình chưa từng nghĩ tới.