Memberikan proposal yang lebih dalam.
Pindah kerja dengan perasaan itu.

Interview

Pindah kerja dari produsen bahan makanan, apa penyebabnya?

Pekerjaan sebelumnya adalah produsen bahan makanan, melakukan penjualan langsung ke supermarket lokal. Alasan saya pindah ke Furijiport adalah karena di sini saya bisa melakukan penjualan ke jaringan minimarket terbesar. Dengan memanfaatkan pengalaman penjualan makanan dari pekerjaan sebelumnya, saya dapat memberikan proposal yang mendalam. Sebagai seorang sales, saya merasa ingin [melangkah lebih jauh] dalam karier, dan itulah alasan saya pindah kerja.

Tolong beritahu pekerjaannya sekarang.

Departemen vendor yang menangani grosir es krim. Kami membeli produk dari lebih dari 10 produsen dan melakukan grosir khusus untuk satu jaringan minimarket terbesar. Di ruang terbatas seperti bagian freezer, kami bersaing dengan beberapa perusahaan lain namun berhasil meraih pangsa pasar lebih dari 50%. Saya bekerja sama erat dengan produsen yang saya tangani, memahami tren dan daya tarik produk dengan mendalam, dan memanfaatkan hal ini dalam setiap negosiasi.

Menerima peran sebagai penghubung dan penyesuai antara produsen dan toko

Setelah berhasil memasukkan produk ke rak, di situlah kemampuan kami diuji. Kami memeriksa penjualan dan persediaan, berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait, dan bekerja keras untuk memastikan pasokan produk yang stabil ke setiap toko. Itulah peran kami sebagai penghubung. Misi kami adalah memastikan tidak ada kekurangan stok atas pesanan, mendistribusikan produk terbatas secara seadil mungkin ke 21.000 toko di seluruh negeri, dan sekaligus memastikan tidak ada persediaan yang tersisa.

Apa karakteristik penjualan yang berfokus ke es?

Es adalah produk yang perubahan permintaan konsumennya sangat drastis. Musim dan trend mempengaruhi permintaan, seperti saat musim panas, produk es batangan lebih diminati, di musim dingin, produk es krim lebih laku. Beberapa tahun lalu, produk yang menekankan [tampilan menarik untuk media sosial] menjadi tren, tetapi belakangan ini tren bergeser ke produk kolaborasi dengan camilan yang sudah ada dengan kesan [rasanya bisa langsung dibayangkan]. Informasi pasar yang dibagikan oleh produsen kami manfaatkan untuk memberikan proposal penataan dan pengembangan di area penjualan.

Tolong beritahu kegiatan sales sehari-hari

Diantara produsen es krim yang bekerjasama dengan perusahaan ini, 4 perusahaan diserahkan tanggungjawabnya ke saya. Sebagai vendor yang berfokus ke waralaba minimarket besar, kami memiliki sudut pandang dan keahlian yang kaya terkait bagaimana agar produk dapat diadopsi dan dipasarkan. Oleh karena itu, kami sering diminta memberikan saran oleh para produsen. Selain itu, dalam pengembangan produk merek perorangan minimarket, kami melakukan pembahasan bisnis bersama antara tiga pihak: perusahaan kami, produsen, dan pihak minimarket.

Saya dengar Anda mengalami beberapa kesulitan ketika produk Anda menjadi sangat populer.

Produk yang saya tangani tahun lalu merupakan seri kedua dari produk populer sebelumnya. Produknya malah lebih populer dari pendahulunya, dan ketegangan mulai muncul dikarenakan pengurangan stok jauh lebih cepat dari yang dibayangkan. Sambil mendapat dukungan dari tim penjualan internal, kami berkoordinasi dan melakukan penyesuaian dengan berbagai pihak terkait, termasuk produsen, kantor pusat minimarket, lokasi penyimpanan stok, serta pusat distribusi. Hasilnya, kami berhasil menghindari kehabisan stok dan mampu menangani lonjakan penjualan yang luar biasa tersebut, hingga produk terjual habis hanya dalam beberapa hari.

Namun, jika produknya terjual pastinya senang kan?

Produk yang menjadi hit selalu memberikan kepuasan tersendiri, terlebih lagi jika itu adalah produk yang melalui banyak tantangan. Baru-baru ini, saya terlibat dalam sebuah proyek pengiriman sampel produk baru ke toko-toko sebagai pengganti pameran yang dibatalkan akibat COVID-19. Dengan bekerja sama dan berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait, kami menyiapkan produk baru tersebut selama tiga bulan. Berkat kerja keras itu, penjualannya meningkat secara signifikan, mendapatkan respons besar di media sosial dan media massa, kemudian dikembangkan menjadi sebuah seri dan tumbuh menjadi produk hit jangka panjang. Ini adalah pekerjaan yang sangat berkesan bagi saya.

Tolong berikan pesan kepada orang yang sedang mencari pekerjaan.

Es krim adalah sesuatu yang memberikan kelegaan di hati seseorang. Karena itu, saya percaya bahwa tanpa perasaan santai dan rasa senang dalam diri saya sendiri, tidak mungkin memberikan proposal yang baik. Meski ada kesulitannya, motto saya dalam bekerja pada dasarnya adalah “lakukan dengan senang hati”. Dalam keseharian, saya menikmati mencoba berbagai makanan, tidak hanya es krim, tetapi juga aneka dessert dan camilan—dan memanfaatkannya dalam pekerjaan. Jika Anda tertarik dengan pekerjaan ini, jangan pernah lupa untuk “menikmatinya”.